![[2개월/구로/세계적 스마트폰 제조사] 스마트폰/태블릿PC 고객지원센터 > TMR 모집 | 영업의고수](https://salesgosoo.com/theme/salesgosoo/img/logo.png){kind=logo}
채용공고 내용
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★ 매장 판매 & AS직 업무가 아니라, 고객센타 인바운드 상담 업무! ★
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[업무내용]
- 미국계 최대 IT 기기 제조업체(스마트폰, 태블릿PC, 데스크탑PC, 스마트워치, 무선이어폰) 고객센터 인바운드 콜 상담
- 메뉴얼 및 제품 이용 문의, A/S 관련 문의 응대 등
** 교육 수료 후 실무투입 가능한 난이도의 1차 기술상담
** 영업, 판매, 유치 등의 업무를 절대 하지 않습니다
** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)
[근무형태]
* 2개월 계약(8월 24일 ~ 10월 23일)
[근무지]
- [서울 고객지원센터] 서울 구로구 디지털로34길 55( 2호선 구로디지털단지역 3번 출구 도보 5분)
[근무시간]
- 09시 ~ 18시 / 10시 ~ 19시 / 11시 ~ 20시 / 12시 ~ 21시 / 13시 ~ 22시(2주 단위로 순환근무)
** 평일 휴일 포함하여 주 7일 中 5일 스케쥴 근무 (휴일 근무일수 만큼 평일 대체 휴무 or 수당 지급!)
* 근무일자는 상황에 따라 조율 가능
[급여조건]
- 고정급(2,156,880원) + 인센티브(최대 10만원) + 스킬업 수당(490,770원) => 평균 269만 ~ 최대 275만원
★ [계약 만료 축하] 2개월 계약기간 만근 시 애플워치 SE 3 모델 지급(기본모델, 선택 불가능) - 결근 발생 시 미지급
★ [4대보험] 의무 가입
** [인센티브 지급] 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
[채용일정]
ㅁ [면접일] 7월 29일(수) / 30일(목) 오후 2시 (대면 면접)
ㅁ [OJT] 7월 31일(금) ~ 8월 4일(화) (평일 3일간 09시 ~ 18시)
ㅁ [교육일] 8월 5일(수) ~ 8월 21일(금) (평일 12일간 09시 ~ 18시)
ㅁ [교육비] 1,238,400원
- 정규교육 Final Test 통과 후 정식 입사시 100% 지급 (10,320원/시급)
- 정규교육 중도 포기 or Final Test 통과 후 미입사시 40% 지급
(교육은 입사 전형 단계이며, 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정)
[** 접수방법 **]
- 010-3300-1480 park@yellon.co.kr [온라인지원 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일접수 가능]
************* 온라인 입사지원 하시면 면접관련해서 연락드려요 *************
[소속]
- 트랜스코스모스코리아
* 수습 3개월 적용되며, 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음
