업계동향
보험 디지털 전환 가속화
코로나19 이후 보험업계의 디지털 전환이 가속화되고 있습니다.
주요 변화:
1. 비대면 보험 가입 확산
2. AI 기반 언더라이팅 도입
3. 블록체인 활용 증가
4. 빅데이터 분석 고도화
전문가 의견:
"디지털 기술 도입은 선택이 아닌 필수가 되었으며, 고객 경험 개선과 운영 효율성 제고에 핵심적인 역할을 하고 있다"
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